Yardım ve destek
Telefonunuz hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinizde veya telefonunuzun nasıl çalışması
gerektiği konusunda emin olamadığınızda, bilgi alabileceğiniz çeşitli destek kanalları bulunmaktadır.
Telefonunuzdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için, kullanıcı kılavuzunu ayrıntılı şekilde okuyun.
www.nokia.com/support adresini inceleyin. Bu sitede şunlar yer almaktadır:
•
Sorun giderme bilgileri
•
Tartışmalar
•
Uygulamalar ve indirilenler hakkında haberler
•
Yazılım güncelleme bilgileri
•
Özellikler ve teknolojiler ile cihazların ve aksesuarların uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi
Görüntülü destek için www.youtube.com/NokiaSupportVideos veya go.microsoft.com/fwlink/?
LinkId=238503 adresini ziyaret edin.
Telefonunuz yanıt vermiyorsa
Şunları yapın:
•
Ses düzeyini azaltma ve açma/kapatma tuşunu yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Telefon
kapanır. Açma/kapatma tuşunu basılı tutarak telefonunuzu yeniden açın.
•
Orijinal fabrika ayarlarını geri yükleme
Sorun giderilmezse onarım seçenekleri için Nokia ile bağlantı kurun. Telefonunuzu onarıma
göndermeden önce, telefonunuzdaki kişisel veriler silinebileceği için daima telefonunuzdaki verileri
yedekleyin.
İpucu: Telefonunuzu kimliğini saptamanız gerekirse, *#06# numarasını arayarak telefonun
benzersiz IMEI numarasını görüntüleyin.
© 2013 Nokia. Tüm hakları saklıdır.
85